ご相談・ご利用の受付

「介護サービスを利用したい」「何から始めたらいいかわからない」など、まずはお気軽にご相談ください。介護保険の仕組みや申請の流れなど、わかりやすくご説明いたします。ご本人だけでなく、ご家族からのご相談も可能です。
当センターでは、介護に関する不安や疑問を一緒に整理しながらサポートいたします。

介護保険の申請

介護サービスを利用するには、「要介護認定」の申請が必要です。ご本人やご家族のほか、当センターで申請の代行も承っております。初めて申請する方はもちろん、認定の更新手続きもお手伝いします。
申請は市区町村の窓口（高齢介護課・高齢福祉課など）へ提出します。

要介護認定検査

申請後、市区町村の担当職員がご自宅を訪問し、心身の状態や日常生活の様子を確認します（訪問調査）。訪問調査では、要介護認定の申請後、市区町村の訪問調査員が自宅や入院先などを訪問し、心身の状態を確認したり、ご家族からの聞き取り調査をおこないます。申請結果は、申請日からおよそ30日後に郵送で届きます。

ケアプランの作成

ケアマネージャーがご本人やご家族と面談を行い、生活の課題やご希望をお伺いします。その内容をもとに、一人ひとりに合ったケアプラン（介護サービス計画書）を作成します。

サービス利用開始

ケアプランに基づいて、訪問看護・デイケア・訪問介護などの介護保険サービスを利用できます。